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化妝品零售新物種猜想

時間:2018-06-22

場景實驗室創始人、新物種實驗計劃發起人吳聲稱,中國的人口紅利和豐富場景,給新物種的演化提供了絕佳的土壤。新技術雖然并非新物種,但卻是新物種形成的基礎要素。

越來越多的化妝品零售新物種誕生,通過有效的貨、場、人“基因重組”,以更多元化的方式,觸達消費者,和他們互動起來,爭奪他們的時間。打破邊界,零售無界,一切皆有可能。

不妨猜想一下,接下來還會催生出怎樣不同“DNA”的化妝品零售新物種,激發消費者內心潛在或更高階的需求?

1、供應鏈重塑,將產品做到極致

名創優品沒有在2013年出來前,很多人萬萬沒想到通過重塑供應鏈,它將以前滿大街可見的“十元店”開得這么高大上。2017年銷售額達120億元,截至1月,全球店鋪數已超過2600家。

雖然有人說現在名創優品的“10元店”模式已經陷入頹勢,但它之前的成績并非虛假,在當時的零售環境下做到了非常有吸引力的高性價比產品和購物體驗。而只要足夠用心,通過供應鏈重塑,將產品做到極致,自然不會缺少人買單。

和名創優品一樣走“10元店”路線的Brandless,融合了無印良品的產品理念、“十元店”的價格、costco的會員制,在嚴控產品質量的基礎上,各個環節做減法,成為電商創業明星。

通過供應鏈重塑,找出一條“最近的路”,為消費者提供之前沒有想象到的好產品,就有新物種的機會。

2、場景融合方向

通過多業態融合,構建一個有趣、好玩或者更高品質的互動生活場景。音樂、餐廳、書吧、甜品、咖啡、茶吧、花店、陶藝、瑜伽、游戲、服飾、配飾、手工、文創、慢生活、快時尚等,不同的業態與不同的理念組合,可以孕育出不同的新物種。

它可以是有機的,也可以是一種美學生活,還可以是一種極簡態度,可以是夢幻的、可以是朋克的……找到一個點,就可以發現一個新空間,成為生活方式的提案者。

比如倡導有機的花皙蔻打造有機生活家,這個零售空間里面不僅會有豐富的有機產品,還將客廳、浴室、餐廳和書房、餐吧區等場景融合一起,這個零售空間里每一處,都能感受到高品質的有機生活,傳遞一種有機的態度和生活理念。

婷美小屋則倡導生活美學,從咖啡、書籍、電影、音樂、色彩、運動和花藝陶藝角度著手,構建融合消費者喜愛的七大店鋪場景的生活美學館,倡導從賣化妝品轉化為輸出生活方式。

對化妝品企業來說,如何根據自己的品牌特性和門店類別,通過不同的業態組合,打造零售場景、應用數據科技提升效率以及優化用戶體驗等,是這個新物種是否具備競爭力的核心要素。

3、智能化方向

大數據、云計算、物聯網、人工智能、區塊鏈、材料革命,這些新技術為新物種的誕生提供了土壤或新的解決方案,推動了生產力與生產關系的螺旋式重構。

通過智能化工具,為消費者提供更多真正個性化、智能化的商品和服務,比如無人店的2.0、3.0版本的迭代升級等。

新物種的本質,就是為消費者提供更優質的生活體驗、互動體驗。


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